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Le Hub Toyota

Écrit par Guillaume

13-10-2004

Index de l'article
Le Hub Toyota
Un \"Hub\" communicant
Le logiciel \"maison\"
Le coût des services
En conclusion

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Le logiciel "maison"

La partie logicielle est une application propriétaire donnant accès à différents services.
Le constructeur précise que ce qu'il commercialise, ce sont les services, et pas uniquement l'appareil. En effet si vous disposez déjà d'un Qtek et que vous désirez avoir accès aux services, le programme sera disponible seul.

Mais quels services sont réellement proposés ?

L'application se découpe en quatre parties distinctes : "Club Toyota", "Communiquer", "Multimédia" et "Se déplacer".

Le Club Toyota
Cette application est avant tout destinée aux clients Toyota, il est donc tout à fait normal d'avoir des informations spécialisées. Plusieurs points sont disponibles : un accès à toute les gammes (avec photos) pour obtenir toutes les informations nécessaires sur une voiture, ou un accessoire.

Mais le client peut également rechercher l'adresse du concessionnaire le plus proche afin d'obtenir une pièce ou une information précise.

Une option permet de gérer son contrat en ligne, via un site adapté aux PDA.

Communiquer
Sous ce terme générique, on trouve plusieurs services : tout d'abord un mail. Pour les amateurs de la marque cela peut être un plus de disposer de votre propre adresse email Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir ! Mais vous aurez aussi la possibilité d'acheter des SMS à un prix avantageux.

Mais la partie la plus importante est le "Hub Service". De quoi s'agit-il ? Via un simple coup de fil vous pourrez obtenir une très grande variété d'informations : quel temps fera-t-il demain à Paris ? Comment aller à Fontainebleau au plus vite ? Qui a gagné le match d'hier soir ? Quel est mon horoscope du jour ? Quel est le numéro de téléphone de la pizzeria ? Et les réponses vous seront communiquées par mail ou SMS (suivant les cas). Rien de bien innovant ? Si, car tous ces renseignements sont donnés par une seule et même personne et donc vous ne serez pas balladés de service en service ou obliger de choisir des options sur un serveur vocal.

Multimédia
La rubrique "Multimédia" suit la mode et vous permet d'accéder à un service spécialisé dans l'achat en ligne de musique. Un abonnement sera proposé donnant accès à un certains nombre de morceaux par mois.
Bien sûr ces fichiers sont à télécharger depuis le PC et jouables sur le PDA. Techniquement, le téléchargement directement sur le Qtek est possible mais la consommation GPRS ne pourra pas suivre !

Quelques vidéos sont également disponibles : en téléchargement ou en streaming. Ce dernier point est assez intéressant sans être révolutionnaire : un SMS ou un Email vous informera d'un événement vidéo spécial en vous invitant à venir le consulter (interview, mini reportage, etc.).

Se déplacer
Dans cette rubrique on retrouve deux possibilités : les horaires des trains et des avions, le téléchargement de cartes et la navigation routière. Les deux premiers vous font accéder à des sites spécialisés et adaptés au petit écran du PDA.

L'application de navigation routière, initialement développée par Webraska, est dite "off-board" : un outil de recherche de localité vous permet de définir votre destination. Le calcul est effectué par les serveurs de Toyota et le résultat est renvoyé en GPRS. Du coup vous disposez d'une carte à jour avec toutes les informations relatives au trafic. Par contre pour les grands trajets, la consommation GPRS risque d'être un peu élevée. Pour l'instant, un trajet de 20km utilise 100ko (il s'agit bien sûr d'une moyenne). Pour ceux qui connaissent, il s'agit de l'adaptation pour PocketPC du système proposé par Orange, et présenté chez nos collègues de GPSPassion. Mais cette version est légèrement améliorée, surtout au niveau du service. En effet vous avez la possibilité de demander à votre interlocuteur du "Hub Service" de vous trouver une adresse et de vous envoyer le "point GPS". En d'autres termes, après une recherche de type "Pages jaunes" ou "Pages blanches" avec un interlocuteur (humain) vous pourrez calculer le trajet simplement sans autre recherche !

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