| Où faire vos achats : Les boutiques en ligne |
|
|
|
| Écrit par PPCReviews Team | ||||||||||||
| 01-10-2003 | ||||||||||||
Page 6 sur 9 Brando Nom : Brando ShopAdresse : http://shop.brando.com.hk/ Nationalité du site : Chinoise Langues disponibles : Anglais, Chinois La boutique Brando (bien connue des personnes soigneuses de leurs écrans…) est spécialisée dans les accessoires compatibles avec les principaux modèles de PDA disponibles sur le marché. Trois autres sites composent également l’offre de cette société : le site orienté vers les téléphones portables et les "gadgets" électroniques ( http://gadget.brando.com.hk/), celui spécialisé dans le matériel à la norme USB (http://usb.brando.com.hk/), et enfin un dernier exclusivement dédié à la vente de montres ( http://watch.brando.com.hk/). Tous sont localisés à Hong-Kong. Nous ne parlerons cependant ici que de la boutique qui nous intéresse directement, dont l’offre est composée d’accessoires pour PDA de toutes marques. Ces produits sont pour certains fabriqués par des sociétés tierces, mais pour d’autres (et c’est le cas des fameuses protections d’écran, mais aussi des stylets 3 en 1 et des câbles de synchronisation rétractables) ils sortent directement des ateliers Brando. Ce qu’on peut y trouver Les accessoires pour PDA sont classés sur la page d’accueil selon le type de PDA. Aucun souci donc pour retrouver rapidement l’objet de vos convoitises. Ensuite, par machine, on retrouve généralement les articles de la marque ainsi que des étuis, cordons d’alimentation et chargeurs, cartes mémoires… Qualité de la présentation des produits Les fiches articles sont assez complètes, listant par là même les matériels compatibles avec le produit sélectionné, et offrant un court descriptif ainsi que quelques liens vers des tests du matériel en question.
Le service clientèle Le service clientèle est (pour l’avoir testé) d’une remarquable efficacité : après avoir passé une commande, je me suis rendu compte que j’avais fait une faute de frappe sur le numéro de mon habitation dans ma rue… Un mail envoyé au service client pour leur signaler le problème, une réponse dans l’heure qui a suivi m’informant que la correction avait été prise en compte ! Les tarifs pratiqués Les tarifs pratiqués ne sont pas exorbitants pour des accessoires (chacun sait que généralement ces petits plus nous coûtent très cher…). La qualité des produits est au rendez-vous, notamment les protections d’écran remarquables et les stylets multifonction bien étudiés (pour posséder chacun de ces articles). Système de paiement Un seul et unique système de paiement est disponible sur le site de la boutique Brando : le règlement sécurisé par carte bancaire. La livraison de votre commande se fait par transporteur (à de rares exceptions, nous y reviendrons), sous un délai de 15 jours environ. Cependant si vous commandez de articles de petite taille (des protections d’écran par exemple, ou encore des stylets), ces derniers sont emballés dans des enveloppes et transitent donc par le circuit postal, qui est finalement plus rapide. J’ai de la sorte reçu mes protections d’écran 4 jours après leur commande ! Conclusion La boutique Brando se distingue notamment par les articles issus de leurs ateliers, car reconnaissons que les autres accessoires sont disponibles plus près de nos campagnes sans trop de problème. Ce point suffit cependant à démontrer la qualité de ces produits et des services : si les protections d’écran notamment sont réputées dans notre petit monde, c’est certainement pour de bonnes raisons. Spads |
||||||||||||
| Hardware |
| Jeux |
| Multimédia |
| Utilitaires |
| Divers |
| Previews |
| L'oeil du Palmiste |
| Un regard plus féminin |